Câu hỏi thường gặp

 iMat xin thông tin đến bạn các câu hỏi thường gặp trong quá trình tìm hiểu, mua hàng:

1.  iMat có cửa hàng không, mình muốn đến xem trực tiếp sản phẩm?

iMat hiện có hai cửa hàng tại:

Hà Nội: 49 Vũ Ngọc Phan, Đống Đa

HCM: 174 Võ Văn Tần, P5, Q3

Mời bạn ghé qua để trải nghiệm sản phẩm.

2. Giờ mở cửa của iMat?

Bạn vui lòng ghé thăm cửa hàng iMat từ 9h sáng - 7h tối các ngày trong tuần.

3. Chuyển khoản trước có sợ bị lừa không?

iMat là đơn vị kinh doanh đồ gia dụng tới nay đã 16 năm, có địa chỉ cụ thể tại:

HN: 49 Vũ Ngọc Phan, Đống Đa

HCM: 174 Võ Văn Tần, P5, Q3, HCM

Ngoài ra kho hàng tại: 126 Lê Trọng Tấn, Hà Đông, HN.

Hiện nay, đa số các khách hàng iMat ưa chuộng hình thức thanh toán chuyển khoản trước để được giảm 3% trên tổng giá trị đơn hàng, do đó bạn có thể yên tâm để sử dụng.

4. Mua hàng có được miễn phí ship không?

iMat hiện áp dụng miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị trên 700K.

5. Bao lâu thì nhận được hàng?

- Đối với các đơn hàng nội thành, iMat có thể giao tới bạn trong ngày

- Các đơn hàng ngoại thành 1-2 ngày 

- Các đơn hàng đi tỉnh khác 3-4 ngày

6. iMat có cho kiểm tra hàng trước khi nhận không?

iMat cho phép được kiểm tra hàng trước khi nhận. Ngoài ra, khách cũng được đổi trả lại hàng trong 7 ngày nếu sản phẩm không đúng như quảng cáo.